據中國之聲《央廣新聞》9時47分報道,近日有媒體報道說,香港金管局對外披露,包括香港花旗銀行在內的多家銀行將超過60萬名客戶資料泄露給非關聯的第三方,其中有銀行甚至從中收取報酬屬於變相出售客戶資料。而花旗銀行迫于市場壓力承認確有此事。詳細情況下面我們連線中央台實習記者劉璐。 主持人:都有哪些銀行泄漏了什麼樣的客戶資料,被公佈出來之後這些銀行作何回應? 記者:香港金管局副總裁阮國恒表示,被泄露的客戶資料包括姓名、身份證號碼、聯絡方法和地址等重要信息內容,受影響的客戶主要是存款客戶和信用卡客戶,被泄露的客戶資料流向數家保險公司。 此消息如同重磅炸彈一般立刻在廣大銀行客戶中“炸開鍋”,並且引發了極大的恐慌性情緒。尤其是內地不少高端客戶近年紛紛在香港的商業銀行開戶,因此對客戶資料泄露事件密切關注。廣大銀行客戶對涉及泄露客戶資料的銀行甚至進行“人肉搜索”,一時間鬧得滿城風雨。匯豐、渣打、恒生、星展和中銀香港等銀行先後否認泄露客戶資料,而花旗銀行迫于強大的社會壓力不得不承認該行確實有泄露客戶資料的行為。 主持人:此次泄漏事件對這些外資銀行的客戶都有什麼樣的影響?被泄漏資料的客戶應該怎樣來維護自己的合法權益? 記者:這一重磅消息引爆後,不少客戶在接受媒體採訪時都深表恐慌並且抗議花旗的行為,聲稱將考慮採取轉移資金甚至乾脆銷戶的方式避而遠之。有業內人士對此評價說,香港金管局捅破了窗戶紙,才令花旗銀行泄露客戶資料的行為被曝光。相比之下,國內銀行泄露客戶資料比比皆是,實際上已經成為司空見慣的現象,但問題是監管部門對此鮮有大動作。大成律師事務所的資深律師何玉平表示,銀行泄露客戶資料的行為從法律角度來看,屬於侵犯了客戶的隱私權,如果情況嚴重,客戶可依法起訴。但實際上,不少客戶平時被推銷保險和辦信用卡的電話騷擾說起來當然是相當煩人,但也很難說能嚴重到可以起訴的程度。 |