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銀行信用卡乏保障私隱

銀行信用卡乏保障私隱

【商報訊】政團新論壇昨日發布的報告指,其所調查的十間銀行大多數在信用卡有關保障個人的條例中都出現了不同程度的問題,有的甚至違反了個人資料(私隱)條例。

新論壇分析發現,所有銀行信用卡有關保障個人資料的條款,多數都出現以下情況:複雜的文字和小字合約,客戶無法合理地閱讀和理解條款,評估私隱風險;合約沒有為客戶提供任何選項,要求客戶綑綁式同意各項使用個人私隱的條款等。

新論壇認為,以上的條款很可能牴觸了個人資料(私隱)條例。新論壇就此向私隱專員公署提交建議:應實時立法規管轉移個人資料條款包括:避免合同字體過小,向客戶透露數據轉移的機構及提供的服務,具體列出刪除客戶數據的合理時間等。新論壇也提議,加強個人資料(私隱)條例罰則和私隱保障的宣傳。

在此次分析中,新論壇挑選了10間銀行的信用卡申請表以作分析,它們包括:恒生銀行、渣打銀行、中銀香港、東亞銀行、星展銀行、交通銀行、中國建設銀行、中信銀行國際、永隆銀行、大新銀行。

31 Aug 2010


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