近年本港調解個案趨增，最明顯例子是兩年前雷曼兄弟迷債爆煲事件，金管局及銀行一起為迷債苦主進行調解，已有逾二百宗個案成功和解，調解成功率達八成八。但黃仁龍表示，針對憲制法理、刑事詐騙及爭奪可觀財產的案件，均不宜和解解決。

○八年十月金融海嘯爆發後，四萬八千名雷曼迷你債券苦主紛向相關銀行及金管局投訴追討，涉及二百億元巨額投資，金管局當時委託香港國際仲裁中心協助設立調解計畫，調解費用由金管局及相關銀行各付一半。

成功率達八成八

當時國際仲裁中心特設辦事處為雙方調解，截至去年八月底，二百宗個案提出調解，每宗涉及金額四萬至逾五百萬元不等；銀行提出調解有三十七宗，另有三十七宗苦主與銀行直接談判和解，八十一宗正調解，成功和解率為八成八，工作小組認為，雷曼迷債事件的調解經驗可作日後金融銀行產品紛爭的借鑑。

公眾教育及宣傳專責小組主席簡家聰舉例指出，由老闆與員工之間勞資糾紛，以至供應商的生意紛爭，均毋須動輒「法庭見」，只要雙方坐低商談兩、三小時，已可免卻對簿公堂。他表示調解要成功，最重要視乎雙方誠意，「雙方坐低傾，總比大家拔刀好。」

記者張一華

09 Feb 2010